انضم إلى فريق الدعم الفني في Explorance وساهم في مساعدة المؤسسات حول العالم لتقديم تجارب أفضل لفرق عملها. في هذا الدور، ستقدم دعماً تقنياً متقدماً، وتحل المشكلات المعقدة، وتعمل جنباً إلى جنب مع فرق التطوير وضمان الجودة (QA).
المهام والمسؤوليات:
- تقديم دعم فني وتقني متقدم من المستوى الثاني والثالث (Tier 2/3) للعملاء.
- تشخيص وحل مشكلات برمجيات المؤسسات (Enterprise Software)، وIIS، وMS SQL، وعمليات الربط (Integrations)، وSSO، بالإضافة إلى أنظمة إدارة التعلم (LMS)، وأنظمة معلومات الطلاب (SIS)، وأنظمة الموارد البشرية (HRIS).
- دعم عمليات التنفيذ، التثبيت، الترقية، ونقل البيانات (Migrations).
- توثيق وتحديد أولويات حالات العملاء وحلها مع الالتزام التام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- التعاون المستمر مع المطورين وفريق ضمان الجودة لتقديم حلول تقنية عالية الجودة.
المتطلبات والمهارات المطلوبة:
- خبرة عملية في التعامل مع Windows Server، وIIS، وMS SQL Server، وقواعد البيانات، وتطبيقات الويب.
- مهارات قوية في التحليل، التواصل، وقدرة ممتازة على حل المشكلات التقنية المعقدة.
- تعتبر ميزة إضافية معرفتك بـ SQL، وExcel، وAPIs، وHTML/CSS/XML، أو منصات السحابية مثل Azure وAWS.
- إتقان تام للغة الإنجليزية (مهارات تواصل قوية).
- المرونة والقدرة على العمل بعد ساعات العمل الرسمية والمشاركة في نظام المناوبة (On-call rotation).
- موقع العمل: من مقر الشركة (Onsite) في عمان، الأردن (التقديم متاح فقط للمقيمين في عمان حالياً).
طريقة التقديم:
للتقديم وإرسال طلبك، يرجى زيارة الرابط التالي: رابط التقديم من هنا
نحن ننشر الوظائف كما تردنا من الشركات المعلنة عن الوظائف الشاغرة او من المواقع الاخبارية ومواقع التوظيف دون تحمل اى مسؤولية
تعتبر الوظائف في الأردن فرصًا عملية هامة للكثير من الأفراد. تتوفر فرص وظيفية في شركات مختلفة في الأردن، سواء كانت شركات خاصة أو حكومية. تعتبر الوظائف الحكومية من أكثر الوظائف المطلوبة في الأردن
حيث يتم توفير فرص عمل للموظفين في مختلف القطاعات الحكومية. بالإضافة إلى ذلك، تعلن الشركات الخاصة في الأردن بشكل مستمر عن حاجتها لموظفين جدد، سواء كانوا رجالًا أو نساءً
لذا، فإن هناك فرص عمل متاحة للجميع في الأردن. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في الأردن، يمكنك متابعتنا باستمرار والبدء بالبحث عن الوظائف المعلنة وتقديم طلبات التوظيف في الشركات المختلفة.
كلمات مفتاحية :
وظائف,وظائف في الاردن,وظائف شاغرة,مطلوب موظفين,مطلوب موظفات,وظائف شاغرة في عمان بدون شهادة,وظائف في الزرقاء,وظائف شاغرة في عمان,وظائف شاغرة في اربد,موظفات,مطلوب موظفة,وظائف بدون شهادة في الاردن,وظائف للبنات في الاردن,وظائف في الأردن عمان,وظائف في شركات,وظائف فورية في الأردن,وظائف شاغرة السوق المفتوح
